Politique de Confidentialité -

Dernière mise à jour : 17/02/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Smart Biz Point collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://smartbizpoint.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées par :

Smart Biz Point
Email: contact@smartbizpoint.com

PrimeOffer4U est responsable de la publication et du contenu éditorial du site.

2. Délégué à la protection des données (DPO)

Un Délégué à la Protection des Données a été désigné. 📧 dpo@smartbizpoint.com Le DPO veille au respect de la réglementation applicable en matière de protection des données.

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes :

Données d’identification

Nom, prénom

Données de contact

Adresse email, numéro de téléphone

Données relatives aux demandes

Contenu des messages, informations nécessaires à l’établissement de devis

Données techniques

Adresse IP, données de connexion, cookies, données de navigation

4. Finalités et bases légales

Finalité

Répondre aux demandes de contact

Établir des devis

Gérer la relation client

Prospection commerciale

Amélioration du site

Respect des obligations légales

Base légale

Consentement

Mesures précontractuelles

Exécution d’un contrat

Consentement

Intérêt légitime ou consentement

Obligation légale

 

5.Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

Type de données

Données prospects

Données clients

Données de facturation

Cookies

Journaux techniques

 

Durée

3 ans après le dernier contact

Durée du contrat + obligations légales

10 ans

13 mois maximum

12 mois

 

6. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement :
  • Aux services internes habilités
  • Aux prestataires techniques (hébergement, maintenance, CRM, emailing)
  • Aux partenaires nécessaires au traitement des demandes

Tous les prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.

7. Transferts hors Union Européenne

Lorsque certains prestataires sont situés en dehors de l’Union Européenne, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou mécanismes reconnus par la Commission Européenne).

8. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :
  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Effacement
  • Opposition
  • Limitation du traitement
  • Portabilité
  • Retrait du consentement à tout moment
  • Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Exercice des droits 📧 contact@smartbizpoint.com Délai de réponse : 1 mois maximum

9. Sécurité

Smart Biz Point met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires, de mesure d’audience et éventuellement marketing.

Un outil de gestion du consentement permet d’accepter ou refuser les cookies par catégorie.

11. Démarchage téléphonique – Bloctel

Conformément à la réglementation, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique : www.bloctel.gouv.fr

12. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.